Pour de nombreux consommateurs, faire son shopping sur Internet est devenu une habitude voire un réflexe. Retrouvez dans cet article tous les conseils et les bénéfices aux achats en ligne.
S'informer
Avant d’acheter en ligne et même avant tout, la logique veut qu’il faut d’abord s’informer. Le vendeur ou le prestataire de services doit vous indiquer de manière claire et précise son nom, ses coordonnées téléphoniques et l'adresse de son siège social ou celle de l'établissement responsable de l'offre.
De plus, il faut que la description du produit/service vous soit notifier précisément ainsi que les modalités de paiement, de livraison/d'exécution et les droits de rétraction dont vous disposez (articles L.121-18, 19 et 20 du Code de la consommation). N’hésitez pas à contacter le vendeur par email ou téléphone pour lui demander des précisions sur le produit et des photos supplémentaires.
Consulter les guides d'achat
Il est important de consulter les guides d’achats avant d'acheter un produit. En effet, ils permettent de comparer les produits et les prix et d'acheter en étant bien informé.
De plus, ces guides d’achats permettront de vous faire une opinion d’un produit et vous guideront sur les critères de choix selon vos besoins.
Lire les avis clients
Il faut également s’informer de la e-reputation du marchands. Pour cela, vous disposez de plusieurs astuces. Sur les sites comparateurs de prix figurent souvent des avis de consommateurs ayant utilisé un site.
Si vous achetez auprès d'un particulier sur des sites comme PriceMinister ou eBay, vous pouvez vérifier les évaluations qu'ont reçues les vendeurs lors de leurs précédentes transactions. Consacrez du temps pour lire les commentaires afin de vous faire une idée précise.
Comparer les prix
Une fois que vous avez choisi le produit de prédilection, il est astucieux de le trouver au meilleur prix et cela grâce aux comparateurs de prix !
Vous aurez le choix entre des comparateurs de prix généralistes et des comparateurs de prix beaucoup plus spécialisés.
Avec les meilleurs comparateurs de prix généralistes tel qu’Idealo (un comparateur de prix allemand qui existe depuis un long moment et très complet) ou Shopping (le comparateur de prix qui a certainement le plus d’offres et de marchands) ou encore CrossShopper (où les produits sont proposés par les internautes et sont rémunérés quand ils référencent une offre satisfaisante) et bien d’autres, vous pourrez constater qu’ils sont très nombreux.
Il en est de même pour les comparateurs de prix beaucoup plus spécialisés entre ceux qui s’intéressent uniquement aux vols et voyages, aux assurances, au carburant et aux forfaits mobiles etc.
Les achats en ligne peuvent donc être considérés comme un gain de temps et un gain d’argent incroyable ! Fini la file d’attente à la caisse. Fini de passer de magasin en magasin pour trouver le meilleur prix sans compter le temps à attendre avant d’intercepter un vendeur qui voudra bien nous conseiller ce qu’on lui a dicté de vendre. Le shopping en ligne est devenu un loisir !
Avec tous ces avantages, peut-on prédire un avenir avec des achats uniquement en ligne ?